С анализа целевой аудитории начинается любой бизнес или продукт. Это люди, которые принесут вам свои деньги, поэтому, их хорошо бы знать — и не на уровне «пол-возраст-семейное положение-город проживания», а на уровне их интересов, потребностей, мотиваций, привычек.

❗Вам нужно понимать, какие факторы являются решающими при выборе товара или услуги именно вашей целевой аудиторией. На этих факторах стройте свое УТП

Обычно эту ошибку совершают, потому что хотят охватить как можно бОльшую часть аудитории. Но по итогу, вы становитесь никем и смешивайтесь с рынком.

Такая стратегия подойдёт разве что маркетплейсам. Вы должны транслировать свою экспертность в конкретном направлении

Другая крайность – когда вы выделяете много ваших ценностей и преимуществ: самая низкая цена, лучшее качество, бесплатная доставка и тд..

❗Это может привести к подозрениям со стороны клиентов и расфокусировка в вашем торговом сообщении. Ну и если бизнес будет делать все и сразу, то вы уйдёте в кассовый разрыв

Превосходная степень («самый, «номер 1», «единственный») может вызвать реакцию подозрения и недоверия.

• Самая вкусная еда в городе.
• Самая модная коллекция одежды.
• Самые ответственные сотрудники.

Тем не менее, при правильном использовании, превосходная степень может сделать ваше УТП и рекламный слоган действительно сильными.

Иногда мы очень хотим показать, что наш продукт супер-классный и мы много в него вкладываемся. Тогда начинаем переходить на внутрянку, которая неинтересна пользователю

«Наши дизайнеры выпивают 500 чашек кофе, рисуют ваш сайт».
«Все наши официанты в кофейне любят кофе».

Что это дает клиенту? 🤔 В худшем случае ничего. В лучшем – ощущение более дорогого продукта. Но они не будут решающим фактором покупать именно у вас.